Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
So widerrufen Sie
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an kontakt@detter-forst.com. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Bereits verfeuertes Holz, durchnässte Ware und nach Kundenspezifikation geschnittene Produkte sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
An Detter GmbH, Wallerdorfer Straße 30 a, 86641 Rain, kontakt@detter-forst.com:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____________________
Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
Name des Verbrauchers: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum, Unterschrift: ____________________
Stand: Oktober 2026